2)第一章_黑人与我妻之恩怨情仇
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  我们创业成功後,他才露出本性四处沾花惹草。

  家用和商用中央空调,那几年在我们市虽然已经发展起来,但普及并不广,离市场饱和还差的远,加上房地产愈来愈热的发展趋势,我和小狼毅然决然地开始了创业。我们有近十年的行业经验,各方面业务都非常熟悉,公司在我们地带领下,在本市也算是站住了脚。

  大概半年後的一天下午公司接到一单投诉电话。我们技工在施工过程中不按照顾客要求作业跟顾客发生了矛盾。虽然经过三年的发展,公司已经度过了最艰难阶段,但公司形象刚建立起来经不起这样破坏,绝不允许发生这种事情!我放下手上工作,查看了客户家的资料後,马不停蹄地驱车赶往客户家。

  这是一单家用中央空调的安装,客户家是二次装修替换以前分体式空调。家用中央空调的安装,以我们公司成熟的技术一般情况不会有太大问题。这些家夥今天怎麽会搞出这种情况,我很是纳闷!火急火燎地赶到他们家小区,直奔电梯上了11楼。楼道里都能听见1101号房里的激烈争论!我快步跑进房间,扫视了一圈,房间里大概四五个人。我们公司的一个技工跟一个老头子在客厅里争的脸红脖子粗。

  我一把拉过我们的技工师傅捂住了他的嘴,把他拉到门口一脚给他踢出了客户家,大声吼道:“你给劳资滚回去!”

  ‘嘭'的一声关上了房门。我连忙转身给客户赔礼道歉:“对不起!对不起!叔叔,对不起!我是荣丰空调机电工程公司总理程刚,您叫我小刚就行,我代表公司给您道歉,这我们公司的过错!是我们管理不严给您造成了烦恼!非常抱歉!希望您能谅解。”

  老头上下打量了我几眼,气呼呼的吼道:“道个歉就完事了?哪里有那麽容易,我花大价钱钱买了你们的空调。你们满足不了顾客的要求反过来还骂我们,有你们这样服务的公司吗?我要退货,还要到消费者协会投诉你们!”

  我连忙道:“叔叔,叔叔,言重了,言重了!您消消气!”掏出中华烟给老头子点上,老头子瞟了一眼我手上烟盒,我心中了然,顺手就把整包烟塞到老头子衣服兜里。他脸色缓和了很多,我继续陪笑着小声道:“叔叔,我车上还有两包,都是顾客送的,我也不抽烟放在那里也是浪费,一会都拿给你,您消消气!为这点小事生气不值当。”

  老头字见我很客气礼貌也很上道。缓了缓语气正经的说道:“我在这小区住了十多年了,街坊四邻都知道我杨明理是个明事理的人!我看你这孩子挺懂事,也不为难你,你自己说说这事怎麽办吧?”

  我环顾四周正想看看工程安装到什麽进度了,忽然发现一个似曾相识的面孔,眼神躲闪的看

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