次日,由我陪着冬子一家上“女儿岛”。虽说还没有开放,但游览过程还挺新鲜。
冬子一家受到了无微不至的照顾。岛上的值班人员,笑容灿烂,细心体贴。
以至于吃中餐时,冬子老婆发出了一句感叹:
“还是要当领导,你看,万总管这个岛,所有的人都对我们像亲人一样,笑得那么甜,举手投足那么有礼貌。”
我说:“我不来也一样。”
冬子老婆绝对不相信,说:“你不来有这么好的待遇,那是绝对不可能的。”
冬子感叹,现在的导游,你不买东西,就拉长个马脸。
你多问一句,他就说,你自己看说明嘛。还有的就装聋作哑,你问他,他装作没听见。
冬子老婆接着说:“你是领导,他们见了你,这个弯腰那个笑。笑得让人心都醉了。”
我不想多解释,只是说:“你们下次带几个朋友来体验,跟这个感受会差不多。”
冬子老婆绝对不信,说道:“不会吧?”
“会的。因为我跟他们制订了详细的考核办法。”
“那没用,你又没有时时看着他们。”
我说:“我引进了美国人收税的办法。”
这时,冬子感兴趣了。问道:“收税的办法跟考核员工有什么关系?”
我介绍道:“美国人不会上门收税,要你主动交税。你也可以偷税,漏税,因为税务局不会来查你。
但是税务局保留一项权力,就是突然抽查。什么时候来,你不知道。
任何弄虚作假,只要查出来。谁讲好话都没用。
你就上了黑名单。办店也好,贷款也好,买房也好,出境也好,处处行不通。
一次错误,就弄得你一辈子不能翻身。你是投机取巧偷税漏税,还是老老实实遵守制度,由你选择。”
冬子老婆眼睛都瞪大了。
我说:“岛上也如此,如果你犯规,发现了就辞退,不存在一次原谅,二次教育的问题。”
冬子说:“这个办法好。那你要专门安排一个监督组在岛上转?”
“不安排专人监督,专人搞这事,就会产生互相勾结的弊病,监督员就会变得高高在上。
监督员由员工产生,比如全岛200员职工都是普通职工,把他们的名单编成号码。
办公室每天随机在电脑里,调出三个名单。通知他们当监督员,他们的岗位由其他人负责。
这是说,本来是197个岗位。我招收200人。总有3个人是多余的,由他们顶替监督员岗位。
所以,不知抽到谁。其次,所有的员工都有机会监督别人,同时也被人监督。只是轮流来。”
冬子感叹道:“拿你没办法。不过也只有你们这种公司行得通,要是机关,领导打句招呼,监督的结果屁用也没有。”
我说:“对。规矩要人人遵守才有效。”
吃过中餐,我破例没有午睡,送他们到对岸。
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